Escolher um plano de saúde é uma decisão importante que impacta diretamente a qualidade de vida e o bem-estar de você e sua família. A Amil Planos de Saúde, é uma das principais operadoras de saúde do Brasil, oferecendo diversas opções de planos com coberturas abrangentes e uma ampla rede credenciada. Neste artigo, vamos explorar tudo o que você precisa saber sobre os planos de saúde Amil para fazer a melhor escolha.

 

A Amil como Operadora de Saúde no Brasil

Fundada em 1978, a Amil se consolidou como uma das maiores operadoras de planos de saúde do Brasil. Atualmente, faz parte do grupo UnitedHealth Group, uma das maiores empresas de saúde do mundo, o que fortalece ainda mais sua capacidade de oferecer serviços de qualidade.

Com mais de 6 milhões de beneficiários, a Amil possui registro ativo na ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) sob o número 32630-5, garantindo segurança e conformidade com as regulamentações do setor. A operadora tem como missão ajudar as pessoas a viverem de forma mais saudável, oferecendo não apenas tratamento para doenças, mas também cuidados preventivos.

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Presença Nacional

A Amil possui forte presença em todo o território nacional, com destaque para os estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais e Distrito Federal. Essa ampla cobertura geográfica permite que seus beneficiários tenham acesso a atendimento de qualidade em diversas regiões do país.

Reconhecimento

Segundo pesquisa do Datafolha, a Amil apresenta alto índice de satisfação entre seus clientes, com 77% dos beneficiários satisfeitos ou muito satisfeitos com os serviços prestados. A operadora também mantém boas notas no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), demonstrando qualidade assistencial e gestão sustentável.

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Tipos de Planos Oferecidos pela Amil

A Amil oferece uma variedade de planos de saúde para atender diferentes perfis e necessidades. Conheça as principais categorias disponíveis:

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Planos Individuais e Familiares

Ideais para pessoas físicas e famílias, esses planos são comercializados na modalidade coletiva por adesão, através de entidades de classe e administradoras de benefícios como a Qualicorp e AllCare. Para contratar, o beneficiário precisa ser associado a uma entidade ou possuir formação acadêmica específica.

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Planos Empresariais

Voltados para empresas de todos os portes, os planos empresariais Amil podem ser contratados a partir de 2 vidas (incluindo MEI). Oferecem condições especiais e são divididos em categorias: Amil Planos de Saúde PME (2 a 29 vidas), Amil Planos de Saúde PME Mais (30 a 99 vidas) e Amil Empresarial (acima de 100 vidas).

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Planos Odontológicos

A Amil Dental oferece diferentes linhas de planos odontológicos: Linha Clássica (cuidados básicos), Linha Estética (tratamentos estéticos), Linha Kids (foco em crianças) e Linha Premium (cobertura ampliada com reembolso). Todos incluem atendimento de urgência e emergência 24 horas.

Linhas de Planos Amil

LinhaCaracterísticasPúblico-alvoAbrangência
Amil FácilMelhor custo-benefício, rede selecionadaPessoas que buscam economiaRegional (SP, RJ, PR)
Amil (Linha Selecionada)Equilíbrio entre custo e coberturaFamílias e empresasNacional
Amil OneAtendimento premium, hospitais de excelênciaExecutivos e famílias exigentesNacional
Amil DentalCobertura odontológica completaTodos os públicosNacional
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Coberturas e Benefícios dos Planos Amil

A Amil Planos de Saúde oferece coberturas abrangentes que atendem às exigências da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e vão além, com benefícios exclusivos que variam conforme a linha escolhida.

Coberturas Básicas (Rol ANS)

  • Consultas médicas em consultórios e pronto-socorro
  • Exames de diagnóstico simples e complexos
  • Tratamentos ambulatoriais e terapias
  • Internações clínicas e cirúrgicas
  • Obstetrícia e partos
  • Tratamentos oncológicos (quimioterapia e radioterapia)
  • Transplantes previstos no Rol da ANS
  • Atendimento de urgência e emergência
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Benefícios Exclusivos por Linha de Plano

Amil Fácil

  • Telemedicina Amil
  • Desconto Farmácia
  • Programa Primeiros Cuidados
  • Amil Espaço Saúde
  • Rede regional selecionada
  • Urgência e emergência nacional

Amil (Linha Selecionada)

  • Todos os benefícios do Amil Fácil
  • Reembolso para consultas e procedimentos
  • Rede nacional ampliada
  • Opção de coparticipação
  • Retaguarda do Samaritano (SP e RJ)
  • Coleta Domiciliar (em alguns planos)

Amil One

  • Todos os benefícios anteriores
  • Hospitais premium (Einstein, Sírio-Libanês)
  • Reembolso ampliado
  • Telemedicina Amil One
  • Amil Resgate
  • Assistência Viagem Internacional
  • Embaixadas Amil One
  • Vacinas e Vacina do Viajante

Amil Dental

Os planos odontológicos da Amil oferecem coberturas que variam conforme a linha escolhida:

Coberturas Básicas (Todas as Linhas)

  • Urgência e emergência 24h
  • Consultas de diagnóstico e rotina
  • Limpeza e aplicação de flúor
  • Radiografias
  • Tratamento de canal
  • Tratamento de gengiva
  • Cirurgias e extrações (inclusive siso)

Coberturas Adicionais (Linhas Específicas)

  • Clareamento convencional (Linha Estética)
  • Clareamento a laser (Linha Premium)
  • Aparelho ortodôntico (Linhas específicas)
  • Próteses e facetas (Linhas específicas)
  • Tratamento para bruxismo (Linhas específicas)
  • Documentação ortodôntica (Linhas específicas)

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Rede Credenciada Amil

Um dos grandes diferenciais da Amil Planos de Saúde, é sua ampla rede credenciada, que inclui alguns dos melhores hospitais, clínicas e laboratórios do Brasil. A operadora conta com mais de 22.000 prestadores credenciados, incluindo mais de 16.000 clínicas e consultórios, 2.700 centros diagnósticos e 1.400 hospitais.

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Principais Hospitais por Região

São Paulo

  • Hospital Israelita Albert Einstein
  • Hospital Sírio-Libanês
  • Hospital do Coração (HCor)
  • Hospital Samaritano
  • Hospital Nove de Julho
  • Hospital Oswaldo Cruz
  • Hospital Santa Catarina
  • Hospital São Luiz

Rio de Janeiro

  • Hospital Samaritano Botafogo
  • Hospital Samaritano Barra
  • Hospital Pró-Cardíaco
  • Hospital Vitória
  • Hospital São Lucas
  • Casa de Saúde São José
  • Hospital Copa Star
  • Hospital Perinatal

Outras Regiões

  • Hospital Sírio-Libanês (DF)
  • Hospital DF Star (DF)
  • Hospital Mater Dei (MG)
  • Hospital Vera Cruz (MG)
  • Hospital Marcelino Champagnat (PR)
  • Hospital Nossa Senhora das Graças (PR)
  • Hospital Moinhos de Vento (RS)
  • Real Hospital Português (PE)

Hospitais Próprios Amil (Rede TotalCare)

A Amil conta com uma rede de hospitais próprios, conhecida como Rede TotalCare, que oferece atendimento exclusivo aos beneficiários da operadora:

  • Hospital Samaritano Paulista (SP)
  • Hospital Samaritano Higienópolis (SP)
  • Hospital Alvorada (SP)
  • Hospital Paulistano (SP)
  • Hospital Vitória (SP)
  • Hospital Carlos Chagas (Guarulhos)
  • Hospital Ipiranga Mogi (Mogi das Cruzes)
  • Hospital Samaritano Botafogo (RJ)
  • Hospital Samaritano Barra (RJ)
  • Hospital Pró-Cardíaco (RJ)
  • Hospital Alvorada Brasília (DF)
  • Hospital Madre Theodora (Campinas)
  • Hospital Ana Costa (Santos)
  • Hospital Santa Joana (Recife)

A disponibilidade de hospitais e clínicas varia conforme a linha de plano contratada. Planos mais completos, como o Amil One, oferecem acesso a hospitais premium como o Albert Einstein e o Sírio-Libanês, enquanto planos regionais, como o Amil Fácil, possuem uma rede mais direcionada para determinadas regiões.

Como Contratar um Plano Amil

O processo de contratação de um plano Amil varia conforme o tipo de plano desejado. Veja abaixo as principais formas de contratação:

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Planos Individuais/Familiares

A contratação é feita por meio de administradoras de benefícios, como a Qualicorp e AllCare. Para ter direito, o beneficiário precisa:

  • Ser associado a uma entidade de classe
  • Ou possuir formação acadêmica específica
  • Apresentar documentação pessoal
  • Preencher declaração de saúde

Planos Empresariais

Podem ser contratados diretamente com a Amil ou através de corretoras autorizadas:

  • Disponível para empresas a partir de 2 vidas
  • Necessário apresentar documentação da empresa
  • Contrato digital para agilizar o processo
  • Possibilidade de incluir dependentes e agregados

Planos Odontológicos

Podem ser contratados online ou através de corretoras:

  • Contratação 100% digital para pessoa física
  • Planos empresariais a partir de 2 vidas
  • Processo simplificado sem carência para alguns casos
  • Ativação rápida do benefício

Valores Aproximados

Os valores dos planos Amil variam conforme diversos fatores, como idade dos beneficiários, região de contratação, tipo de plano e número de vidas incluídas. Abaixo, apresentamos uma estimativa de valores para referência:

Tipo de PlanoFaixa Etária (0-18 anos)Faixa Etária (34-38 anos)Faixa Etária (+59 anos)
Amil Fácil (Empresarial)A partir de R$ 142,93A partir de R$ 227,85A partir de R$ 855,71
Amil S450 (Empresarial)A partir de R$ 471,08A partir de R$ 847,26A partir de R$ 2.803,22
Amil One (Empresarial)A partir de R$ 1.061,36A partir de R$ 1.908,89A partir de R$ 6.315,72
Amil Dental (Individual)A partir de R$ 32,89A partir de R$ 32,89A partir de R$ 32,89

Estes valores são aproximados e podem variar. Para obter um orçamento preciso, é recomendável entrar em contato com uma corretora autorizada ou diretamente com a Amil.

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Vantagens Competitivas da Amil

A Amil se destaca no mercado de planos de saúde por oferecer diversos diferenciais que a tornam uma escolha atrativa para muitos beneficiários:

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Amil Espaço Saúde

Unidades exclusivas desenhadas para garantir cuidado total e integrado. Contam com o Médico de Família, que atende de maneira continuada e com o apoio de uma equipe multidisciplinar, promovendo a prevenção e o acompanhamento personalizado da saúde dos beneficiários.

Telemedicina Amil

Serviço que permite consultas médicas à distância, por meio de videochamadas ou telefone, sem necessidade de deslocamento. Facilita o acesso a atendimento médico, especialmente em situações em que o deslocamento é difícil ou para casos de menor complexidade.

Amil Resgate Saúde

Sistema completo de transporte terrestre e aéreo para remoção de pacientes em estado grave, com cobertura em todo o território nacional. Conta com profissionais altamente qualificados e unidades móveis equipadas com tecnologia médica avançada.

Reembolso

Dependendo da linha do plano, o beneficiário pode utilizar serviços fora da rede credenciada e solicitar reembolso. Os valores variam conforme o plano, chegando a cobrir até 100% da tabela de referência nos planos mais completos, como o Amil One.

Assistência Viagem Internacional

Disponível em alguns planos, oferece cobertura para viagens internacionais, incluindo assistência médica, odontológica e farmacêutica, remoção inter-hospitalar, repatriamento médico e auxílio financeiro em caso de extravio de bagagem.

Descontos em Medicamentos

Programa que oferece descontos de até 85% na compra de medicamentos e dermocosméticos em farmácias parceiras. Além disso, há descontos em vacinas, academias, materiais hospitalares, spa, pilates e outros serviços relacionados à saúde e bem-estar.

Comparativo com Outras Operadoras

Pontos Fortes da Amil

  • Ampla rede credenciada com hospitais de excelência
  • Hospitais próprios (Rede TotalCare)
  • Diversidade de planos para diferentes perfis
  • Programas de medicina preventiva
  • Reembolso disponível em várias linhas de planos
  • Telemedicina e serviços digitais
  • Parte do grupo UnitedHealth Group (solidez financeira)

Pontos de Atenção

  • Valores mais elevados em algumas linhas premium
  • Planos individuais disponíveis apenas por adesão
  • Cobertura regional limitada em alguns planos
  • Carências podem ser aplicadas em algumas situações
  • Coparticipação obrigatória em algumas modalidades

Como Utilizar os Serviços Amil

Após a contratação do plano Amil, o beneficiário tem acesso a diversos serviços. Veja como utilizá-los:

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Agendamento de Consultas e Exames

  1. Acesse o site ou aplicativo Amil
  2. Faça login com seu CPF e senha
  3. Selecione a opção “Agendar Consulta/Exame”
  4. Escolha a especialidade desejada
  5. Selecione o profissional ou laboratório
  6. Escolha data e horário disponíveis
  7. Confirme o agendamento

Alternativamente, você pode ligar para a Central de Atendimento Amil (3004-1000 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 706 2363 para demais localidades) ou entrar em contato diretamente com o prestador credenciado.

Solicitação de Autorizações

  1. Obtenha a solicitação médica do procedimento
  2. Acesse o site ou aplicativo Amil
  3. Selecione a opção “Solicitar Autorização”
  4. Preencha os dados solicitados
  5. Anexe a documentação necessária
  6. Envie a solicitação
  7. Acompanhe o status pelo aplicativo ou site

Para procedimentos de maior complexidade, pode ser necessário enviar relatórios médicos adicionais ou realizar perícia prévia. O prazo de resposta varia conforme a complexidade do procedimento.

Canais de Atendimento

Aplicativo Amil Clientes

  • Carteirinha digital
  • Agendamento de consultas
  • Solicitação de autorizações
  • Reembolso digital
  • Telemedicina
  • Rede credenciada
  • Histórico de utilização

Central de Atendimento

  • Capitais: 3004-1000
  • Demais localidades: 0800 706 2363
  • Agendamento: (11) 3003-1333
  • Cancelamentos: 0800 021 2583
  • Deficientes auditivos: 0800 021 1001
  • Ouvidoria: 3004-1094 / 0800 721 1094

Agências de Atendimento

  • Atendimento presencial
  • Emissão de boletos
  • Solicitação de guias
  • Esclarecimento de dúvidas
  • Alterações cadastrais
  • Localizadas em principais hospitais

Solicitação de Reembolso

Para os planos que oferecem a opção de reembolso, o processo pode ser feito de forma digital:

  1. Acesse o aplicativo Amil Clientes ou o site
  2. Selecione a opção “Reembolso”
  3. Preencha os dados do atendimento
  4. Anexe a nota fiscal ou recibo original
  5. Anexe o pedido médico (quando necessário)
  6. Informe os dados bancários para depósito
  7. Envie a solicitação

O prazo para reembolso varia conforme o plano, podendo ser de até 30 dias para planos convencionais e até 24 horas úteis para planos premium como o Amil One.

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Considerações Finais sobre os Planos Amil

A Amil se destaca no mercado de planos de saúde por oferecer uma combinação de ampla rede credenciada, diversidade de planos e serviços diferenciados. Com opções para diferentes perfis e necessidades, a operadora consegue atender desde quem busca um plano com melhor custo-benefício até quem procura um atendimento premium com acesso aos melhores hospitais do país.

[Sobre planos de saúde] [sobre planos de saúde]

A satisfação dos clientes, confirmada por pesquisas como a do Datafolha, demonstra que a operadora tem conseguido cumprir sua missão de ajudar as pessoas a viverem de forma mais saudável. A integração com o grupo UnitedHealth Group também traz solidez e perspectivas de contínua evolução nos serviços oferecidos.

Ao escolher um plano Amil, é importante avaliar cuidadosamente suas necessidades específicas, considerando fatores como região de atendimento, hospitais de preferência, orçamento disponível e perfil de utilização. Com a variedade de opções disponíveis, é possível encontrar um plano que se adeque às suas expectativas e proporcione a tranquilidade de contar com uma assistência médica de qualidade.

Para obter informações mais detalhadas sobre os planos Amil e realizar uma cotação personalizada, recomenda-se entrar em contato com uma corretora autorizada, que poderá orientar na escolha do plano mais adequado para você, sua família ou empresa.

4.5
 
Avaliação Geral
Rede Credenciada
 
4.8
Variedade de Planos
 
4.7
Serviços Digitais
 
4.5
Custo-Benefício
 
4.1
Atendimento ao Cliente
 
4.3